よくあるご質問
ベルポーシリーズは夏用・冬用という区別はないようですが、他の化粧品をプラスした方がいいですか？
季節によってお肌の状態は様々ですが、ベルポーはオール・シーズンお使いいただけるように研究開発しました。シーズンを問わず、その日の気温や体調によりお肌の乾燥度なども違ってきます。
エッセンスの重ね付けやクリームの塗布量を増減することで、化粧水や乳液、化粧下地など使用しなくてもお肌を一番よい状態にコントロールしてくれます。
エッセンスの重ね付けやクリームの塗布量を増減することで、化粧水や乳液、化粧下地など使用しなくてもお肌を一番よい状態にコントロールしてくれます。
ソープはネットを使わないといけないですか？
いいえ、大丈夫です。
手の中で石けんをくるくるして泡を立ててください。
ネットを使うことで、よりクリーミーで上質な泡を作ることが出来ます。
上質な泡がお肌をやさしく包み、よごれを落とし、しっとりとした洗い上がりになります。
髪にボリュームをもたせる、またはクセ毛や毛量をおさえるためのタイプ別シャンプーはないのですか？
どのような髪質・毛量でも大丈夫です。
上質なアミノ酸洗浄成分が毛髪をコントロールするため、根元が立ち上がり、毛先までなめらかに、うるおいのある、扱いやすい髪に洗い上げてくれます。
アミノ酸シャンプーだから、トリートメントは必要ないのですか？
シャンプーのご使用だけでも大丈夫ですが、傷みの状態によってはトリートメントをお使いいただくことで、髪を紫外線やカラー、パーマによるダメージからより良く保護してくれます。
保管はどのようにすれば良いですか？ 冷蔵庫に入れた方がいいですか？
常温で保存できます。冷蔵庫に入れる必要はありません。
冷蔵庫にエッセンスやクリームなどを長く保管しすぎると、成分が分離する可能性があります。
温度変化が少なく、直射日光があたらない、常温の場所に保管するようにしてください。
小さなお子様からと書いてありますが、何歳から使用することができますか？
肌を清潔にする、うるおいを補う、刺激から肌を保護するなど様々な機能で肌の力が正常に働くようサポートするため、
年齢を問わず、また肌質にお悩みの方にもご使用していただけます。
化粧品を使ったところ、肌にかゆみを感じたのですが、どうすればよいですか？
お肌に異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。 様子をみて好転しないようであれば、皮膚科専門医にご相談ください。
スティンギングテスト済とはどういうことですか？
日本皮膚科学会認定の皮膚科専門医による、皮膚反応の有無をチェック済みということです。
肌が敏感な人に被験者になってもらい、一定の期間、化粧品をつけてみて、何らかの刺激が起こるかどうかを確認します。
このテストでピリピリ・ヒリヒリ感が起こらなければ、敏感肌でも安心して使える化粧品ということになります。
パッチテスト済とはどんな方を対象にされたのですか？
日本皮膚科学会認定の皮膚科専門医による皮膚反応の有無をチェックし、基準をクリアした人のうち、肌が敏感な人に被験者になってもらい、刺激性や安全性の確認をします。
皮膚への刺激の強弱、アレルギー反応の有る無しを徹底的にチェックした上で、安心して使える化粧品かどうかが判定されます。
小さな容器に入れ替えて持ち歩いても大丈夫ですか？
品質の安定性を保つため、容器を移し変えてのご使用はお控えください。
シャンプーから白いかたまりが出てくることがあるのですが、大丈夫ですか？
寒冷時にトリートメント成分が白く固まることがありますが、品質には問題ありません。
安心してお使いください。